FAQ
Informazioni generali
Sebbene ci impegniamo a garantire la pronta consegna dei pacchi, occasionalmente potrebbero verificarsi dei ritardi. Comprendiamo che in tali situazioni desideri saperne di più sullo stato del tuo pacco.
Se non hai ricevuto il pacco entro 4 giorni dalla data di spedizione (non dalla data dell’ordine!), contattaci indicando il numero dell’ordine. Saremo lieti di rispedire il tuo ordine una volta gratuitamente. Chiediamo la vostra pazienza e comprensione in questa situazione.
Consegniamo solo in Italia. La spedizione in altri paesi non è possibile!
Tutte le foto sono fedeli al prodotto e non sono state scattate da nessuna parte online. Ciò che vedi nell’immagine è ciò che effettivamente ricevi quando lo ordini. Naturalmente la forma del piano può differire leggermente, ma per il resto è esattamente quello che vedete sul sito.
Assolutamente no!! Per visualizzare il sito web, registrarsi e fare acquisti su Buyducannabis, è necessario avere almeno 18 anni o più. Può essere verificato dal corriere. La verifica dell’identità e dell’età verrà effettuata al momento della consegna.
Prima di contattarci, vorremmo chiederti di leggere prima la nostra pagina delle FAQ. È probabile che troverai già la risposta alla tua domanda qui. Se non è elencato qui, puoi sempre contattarci tramite Contattaci.
Ordine
Comprendiamo che potresti essere un po’ cauto al momento dell’ordine e per questo motivo fissiamo un ordine minimo di soli 100€.
Non appena inserirai 28 g di grammi (erba e hashish) o più di una varietà nel carrello, lo sconto verrà applicato automaticamente.
A volte può succedere che un prodotto sia (temporaneamente) non disponibile e quindi non possa essere ordinato. Non appena questo prodotto sarà di nuovo disponibile, potrà anche essere riordinato.
No, non è possibile! Gli ordini vengono consegnati dai nostri agenti.
Pagamento
Per motivi di privacy, puoi pagare il tuo ordine solo in criptovalute. Per ulteriori informazioni su questo, visitare; Paga con Criptovalute
Puoi utilizzare qualsiasi broker su cui hai un account. La scelta dipende dalle vostre preferenze personali come costi e facilità d’uso.
Come spiegato sopra, non possiamo accettare pagamenti bancari diretti per motivi di privacy. Pertanto, per garantire il nostro anonimato, possiamo accettare solo Bitcoin o Litecoin come pagamento.
Sii il primo a verificare se il pagamento dal tuo portafoglio o conto broker è stato inviato e non è ancora “in sospeso”.
Se il pagamento non è in sospeso, controlla di aver inviato l’intero importo + le commissioni di transazione. I broker, come Binance, detraggono sempre le commissioni di transazione dall’importo prelevato. Se hai inviato solo l’intero importo del tuo ordine, è lì che risiede il problema.
In quest’ultimo caso ti invitiamo a contattarci indicando chiaramente il numero del tuo ordine. Successivamente modificheremo il tuo ordine e lo elaboreremo manualmente.
Dopo aver effettuato un ordine e aver fatto clic su Checkout, avrai un massimo di 2 ore per pagare il tuo ordine. Se il pagamento è arrivato più tardi, contattaci.
Non appena avrai inviato l’importo totale del tuo ordine, riceverai a breve un’e-mail di conferma nella tua casella di posta.
Consegna
Sarà confezionato ermeticamente in 3 strati e consegnato in una busta vuota o in una cassetta della posta.
LA CONSEGNA È STATA EFFETTUATA DAI NOSTRI AGENTI, NON UTILIZZIAMO AZIENDE DI CONSEGNA. QUESTO È L’UNICO MODO IN CUI POSSIAMO GARANTIRE UNA CONSEGNA RISPARMIATA E DISCRETA.
Nella pagina di pagamento potrai scegliere la categoria di spedizione di cui hai bisogno.
Offriamo la consegna gratuita a partire da 200€.
Se effettui l’ordine dal lunedì al sabato prima delle 15:00, il tuo ordine verrà sempre spedito lo stesso giorno lavorativo. Se hai ordinato dopo le 15:00, verrà consegnato il giorno lavorativo successivo. Non appena il tuo ordine verrà consegnato, riceverai immediatamente un’e-mail di conferma.
Nessun pacco verrà spedito la domenica e nei giorni festivi!
Tutti i pacchi vengono inviati con un codice di tracciabilità, così puoi tracciare il pacco e sapere esattamente quando verrà consegnato.
In alcuni casi, un pacco potrebbe non essere consegnato. poiché il codice di tracciamento dopo 4 giorni non mostra più aggiornamenti, non esitate a contattarci tramite il modulo di contatto e non dimenticate di citare il numero dell’ordine.
Una volta che un pacco viene etichettato come “consegnato”, NON verrà rispedito!
